Как обучить менеджера по продажам
Продажи — одновременно и простое, и сложное занятие. Простота их связана с тем, что обычно не требуется долгое теоретическое обучение: достаточно знать товар, речевые конструкции (скрипты) и обладать достаточным уровнем коммуникабельности. С другой стороны, по-настоящему хороших «продажников» мало, а в продажи идут люди, которые считают, что могут попросту выдавать выбранный покупателем товар или обзванивать клиентов…
Читать дальше